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OS-Plattform/Streitschlichtungsverfahren
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform findet sich hier:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E.Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@linjoy.de